Declaração de Privacidade

1. INTRODUÇÃO

LEIA ESTA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE COM ATENÇÃO

 

Esta Declaração de Privacidade informa como usamos as informações que coletamos sobre você através deste site da Zenith Gestão Hospitalar S.A., operado pela Zenith Gestão Hospitalar S.A., com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima nº 1993, Edifício Visconde De Jerumirim, 6º Andar, cnj. 64, Jardim Paulistano, 01452-001, São Paulo, SP, Brasil, bem como aplicativos ("aplicativos"), widgets, conferências, eventos, boletins eletrônicos, interfaces na internet, e-mail, comunicações ou outros serviços (em conjunto, os "Serviços") vinculados a esta Declaração de Privacidade.

 

Pretendemos lidar com suas informações de maneira justa e alinhada às suas expectativas e incentivamos você a ler e considerar as informações fornecidas nesta Declaração de Privacidade para confirmar que é esse o caso.

 

2. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS SOBRE VOCÊ?

 

As informações que recebemos e como as usamos dependem do que você faz ao visitar nosso site ou usar nossos Serviços. Coletamos e usamos informações não pessoais (informações que não o identificam pessoalmente) de maneira diferente das suas informações que identificam ou possam identificar você (os “Dados Pessoais”).

 

SEUS DADOS PESSOAIS

Dados Pessoais são informações que podem identificá-lo especificamente, como:

  • nome e sobrenome;

  • empresa;

  • número de telefone, endereço de e-mail, endereço físico ou outras informações de contato;

  • nome de usuário ou perfil de mídia social;

  • interesses e qualificações; e

  • Endereço IP (Internet Protocol) quando esse endereço estiver associado a um usuário específico.

 

Coletamos Dados Pessoais sobre nossos usuários de duas maneiras:

 

  1. quando você nos fornece informações diretamente, por exemplo, inserindo informações pessoais em determinadas páginas do site. Por exemplo, você pode preencher um formulário de registro para um serviço específico, participar de uma pesquisa ou preencher um formulário de contato no Fale Conosco do nosso site; e

  2. usando meios automatizados, especificamente por meio de cookies. Cookies são pequenos arquivos de texto que são inseridos em seu computador pelos sites que você visita. Eles são amplamente usados para fazer com que os sites funcionem ou tenham maior eficiência, além de fornecer informações aos proprietários do site.

 

COMO A ZENITH GESTÃO HOSPITALAR S.A. UTILIZA DADOS PESSOAIS?

 

Podemos usar os Dados Pessoais que você compartilhou conosco através deste site e dos Serviços relevantes (exceto Dados Pessoais sensíveis, que são discutidas separadamente abaixo) para os seguintes fins:

 

  • para responder aos seus pedidos;

  • para fornecer os serviços ou informações solicitadas;

  • gerenciar nosso relacionamento com você e facilitar qualquer acompanhamento necessário (por exemplo, armazenando informações e preferências relevantes por um período de tempo razoável);

  • quando necessário para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato com você (por exemplo, caso deseje contratar serviço ou serviços conosco);

  • para permitir que você participe de nossas comunidades on-line, incluindo mídias sociais e blogs;

  • para entrar em contato; e

  • de outras maneiras com as quais você consente.

 

A Zenith Gestão Hospitalar S.A. também pode usar seus Dados Pessoais na medida do necessário para alcançar os seguintes interesses legítimos, desde que compatíveis com seus direitos e expectativas de privacidade:

 

  • para fins analíticos, a fim de pesquisar, desenvolver e melhorar programas, serviços e conteúdo;

  • anonimizar suas informações removendo quaisquer identificadores pessoais (seu nome, endereço de e-mail e etc.) para que possam ser usados para outros fins. Nesse caso, as informações anônimas não identificariam mais você e podem ser tratadas como outras informações não pessoais. Para mais detalhes, consulte a seção relevante abaixo;

  • para aplicar esta Declaração de Privacidade e outras regras sobre o uso deste site;

  • para proteger nossos direitos ou propriedade.

 

A Zenith Gestão Hospitalar S.A. também possui bases legais para usar seus Dados Pessoais:

 

-  para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

-  para execução de contrato ou procedimentos preliminares a ele;

-  para atender aos seus interesses legítimos ou de terceiros; e

-  para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

 

O QUE É DADO PESSOAL SENSÍVEL?

 

Alguns tipos de Dados Pessoais são considerados sensíveis (os “Dados Pessoais Sensíveis”). Dados Pessoais Sensíveis revelam ou estão relacionadas à sua saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à vida sexual, dado genético ou biométrico.

 

A ZENITH GESTÃO HOSPITALAR S.A. TRATARÁ DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS DIFERENTEMENTE DOS OUTROS DADOS PESSOAIS?

 

A Zenith Gestão Hospitalar S.A. tratará seus Dados Pessoais Sensíveis apenas para:

 

-  proteção da sua vida ou da sua incolumidade física ou de terceiro;

-  para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

-  para o exercício regular de direitos, inclusive em contrato e em processo judicial, administrativo e arbitral; e

- tutela da saúde, exclusivamente, em procedimento realizado por profissionais de saúde.

 

Por exemplo:

 

  • Podemos coletar Dados Pessoais Sensíveis diretamente de você, quando você voluntariamente as fornece para uma finalidade específica (por exemplo, quando você nos contata com uma pergunta ou sugestão sobre nossos serviços);

  • Também podemos coletar Dados Pessoais Sensíveis sobre pacientes através de profissionais de saúde com quem trabalhamos para fornecer soluções oferecidas por nossos serviços; e

  • Podemos coletar informações confidenciais conforme exigido pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e outras autoridades governamentais nacionais ou estrangeiras, a fim de garantir o uso seguro e eficaz de nossos serviços.

 

INFORMAÇÃO NÃO PESSOAL

 

Informações não pessoais são informações que não podem identificá-lo ou estar vinculadas a você de forma alguma. Portanto, as informações não pessoais que coletamos através deste site não identificam você como uma pessoa individual e não serão vinculadas a você. Pode incluir as informações não pessoais como as seguintes:

 

  • o tipo de software do navegador da web que você usa (por exemplo, Internet Explorer);

  • o nome do domínio do qual você acessa a Internet;

  • o endereço da Internet do site a partir do qual você vinculou diretamente ao nosso site;

  • a data e a hora em que você acessa nosso site;

  • quais páginas você visitou em nosso site;

  • os termos de pesquisa que você usa; e

  • o(s) link(s) no(s) qual(is) você clica.

 

Se você visitar nosso site para ler, poderemos coletar certas informações não pessoais do seu computador. Essas informações são coletadas no navegador da web do seu computador. Se você apenas ler o nosso site, nos não coletamos nem aprendemos seu nome, endereço de e-mail, endereço físico ou qualquer outra informação pessoal sobre você.

 

O QUE A ZENITH GESTÃO HOSPITALAR S.A. FAZ COM AS INFORMAÇÕES NÃO PESSOAIS?

 

Estamos sempre procurando maneiras de melhor atendê-lo e melhorar nossos serviços e experiência no site. Usaremos as informações não pessoais suas para tornar este site mais útil aos visitantes. Também podemos usar as informações não pessoais para outros fins comerciais. Por exemplo, podemos usar as informações não pessoais ou agregar as informações não pessoais para:

 

  • criar relatórios para uso interno para desenvolver programas, produtos, serviços ou conteúdo;

  • adaptar ou melhorar as informações ou serviços fornecidos; e

  • verificar como o site é usado, como "estatísticas de tráfego" e "taxas de resposta" a terceiros.

 

3. MARKETING DIRETO E MATERIAIS EDUCACIONAIS

 

A Zenith Gestão Hospitalar S.A. pode fornecer materiais educacionais ou outras informações sobre nossos serviços.

Solicitaremos que você "aceite" ou leia e concorde com os Termos de Uso do Site para que o uso de seus Dados Pessoais para os fins de tais comunicações sejam autorizados por você.

Se a qualquer momento você decidir não receber nenhuma informação educacional, comercial ou promocional relacionada a nossos serviços, nos comunique através do Fale Conosco do nosso site.

 

4. A ZENITH GESTÃO HOSPITALAR S.A. COMPARTILHA  INFORMAÇÕES PESSOAIS COM TERCEIROS?

 

A Zenith Gestão Hospitalar S.A. não compartilhará suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta Declaração de Privacidade.

No curso normal dos negócios, podemos compartilhar algumas informações pessoais com empresas de terceiros que contratamos para executar serviços ou funções em nosso nome.

 

Por exemplo, podemos:

 

  • usar um provedor de serviços para administrar certos boletins informativos ou correspondências informativas nas quais você se inscreveu e forneceu acesso ao seu endereço de e-mail para esse fim.

  • usar um aplicativo ou plataforma de terceiros para nos permitir gerenciar e acompanhar nossas comunicações com você.

  • fornecer serviços relacionados às suas informações pessoais.

 

Em todos os casos, não compartilharemos mais informações do que o necessário e não autorizaremos terceiros a manter, divulgar ou usar suas informações, exceto para fornecer os serviços solicitados, de acordo com os objetivos estabelecidos acima.

 

Observe que, sujeito às leis aplicáveis, podemos divulgar seus Dados Pessoais se acreditarmos que somos obrigados a fazê-lo para cumprir qualquer lei, regulamento, ordem judicial, solicitação legal ou governamental. No caso improvável de que toda ou parte de nossos negócios seja adquirida por terceiros, seus Dados Pessoais podem ser transferidos para o novo proprietário corporativo, na medida em que sejam relevantes para os negócios em questão e sujeitas a salvaguardas adequadas.

 

Além disso, podemos usar e divulgar seus Dados Pessoais a terceiros, se necessário:

 

  • aplicar esta Declaração de Privacidade e as outras regras sobre o uso deste site;

  • proteger nossos direitos ou propriedade;

  • proteger a saúde, segurança ou bem-estar de alguém;

  • cumprir uma lei ou regulamento, ordem judicial ou outro processo legal; e

  • investigar ou agir em casos de suspeita de fraude ou atividades ilegais.

 

Além disso, lembre-se de que certas áreas do nosso site ou interfaces na internet podem ter natureza interativa e permitir que você publique informações que outros usuários possam ver. Se você não deseja que as informações sejam exibidas publicamente, não use essas seções do site e suas interfaces na internet.

 

5. TRANSFERIMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS A OUTROS PAÍSES?

 

Em certos casos, a Zenith Gestão Hospitalar S.A. pode transmitir Dados Pessoais coletados neste site para provedores de serviços de terceiros em outros países, mas apenas em prol dos propósitos estabelecidos nesta Declaração de Privacidade. Nos casos em que informações pessoais são transmitidas do Brasil para outros países, garantiremos salvaguardas equivalentes às fornecidas pelas leis brasileiras de proteção de dados.

 

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

 

Somente manteremos seus Dados Pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais estamos autorizados a usá-los, conforme estabelecido nesta Declaração de Privacidade. Por exemplo, se você nos disser que não deseja mais receber um boletim informativo, excluiremos imediatamente seu endereço de e-mail da nossa lista de e-mails.

 

7. O QUE ACONTECE SE A DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE MUDAR?

 

Esta Declaração de Privacidade foi revisada pela última vez em 16 de outubro de 2020. Podemos alterá-la a qualquer momento e por qualquer motivo. Recomendamos que você reveja esta Declaração de Privacidade sempre que visitar o nosso site.

 

8. E SOBRE PRIVACIDADE EM OUTROS SITES?

 

Este site pode conter link(s) para outro(s) site(s). Esta Declaração de Privacidade não se aplica a outros sites. Portanto, sempre que você sair deste site, recomendamos que você revise as práticas de privacidade que se aplicam às informações fornecidas em outros sites. Fornecemos o(s) link(s) para a sua conveniência, mas não revisamos, controlamos ou monitoramos as práticas de privacidade de sites operados por terceiros. Também não somos responsáveis por sites operados por terceiros ou por seus negócios com eles.

 

9. EXISTEM REGRAS ESPECIAIS SOBRE A PRIVACIDADE DAS CRIANÇAS?

 

Preocupamo-nos em proteger a privacidade online das crianças. Não coletaremos intencionalmente nenhuma informação pessoal (como o nome de uma criança ou endereço de e-mail) de menores de 12 anos sem o consentimento de seus pais ou responsáveis legais. Se você acha que coletamos informações pessoais de alguém com menos de 12 anos, por favor contate-nos no Fale Conosco do nosso site.

 

10. E A SEGURANÇA DO SITE?

 

A segurança é muito importante para nós. Também entendemos que a segurança é importante para você. Usamos medidas de segurança, técnicas e administrativas aptas a proteger os Dados Pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. No entanto, nenhuma transmissão de site ou e-mail é 100% segura e, portanto, recomendamos que você tome cuidado especial ao decidir quais informações você envia ou solicita. Você deve tomar as precauções apropriadas, para manter os nomes de usuário e senhas que você usa em sigilo.

 

11. SEUS DIREITOS

 

A Zenith Gestão Hospitalar S.A. se empenha para garantir que o tratamento de Dados Pessoais esteja de acordo com a legislação e que respeite os direitos e interesses dos titulares de Dados Pessoais. Caso note que a Zenith Gestão Hospitalar S.A. mantém os Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados, você tem o direito de requerer que eles sejam corrigidos.

Do mesmo modo, se você constatar que a Zenith Gestão Hospitalar S.A. trata os Dados Pessoais de forma excessiva ou que o tratamento esteja em desconformidade com a legislação, você tem o direito de requerer o anonimato, o bloqueio ou a eliminação dos Dados Pessoais objeto da irregularidade.

Além disso, você tem o direito de requerer informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa. Caso já tenha outorgado seu consentimento anteriormente, você tem o direito de revoga-lo e de solicitar a eliminação dos Dados Pessoais cujo tratamento foi autorizado mediante esse consentimento. Ainda, você tem o direito de solicitar esclarecimentos sobre como a Zenith Gestão Hospitalar S.A. trata os seus Dados Pessoais. Da mesma forma, você tem o direito de requerer informações sobre as entidades com as quais a Zenith Gestão Hospitalar S.A. tenha compartilhado os seus Dados Pessoais.

Se você pretender que os Dados Pessoais que a Zenith Gestão Hospitalar S.A. mantém sobre você sejam compartilhados com outro prestador de serviços, você tem o direito de requerer a Zenith Gestão Hospitalar S.A. sua portabilidade.

O exercício dos direitos acima previstos devem se dar por meio do Fale Conosco do nosso site, e sua solicitação será analisada pelos responsáveis pela privacidade e proteção de dados pessoais da Zenith Gestão Hospitalar S.A.. Em certos casos, sua solicitação pode ser negada com base em um fundamento legítimo, pois o cumprimento do que foi requerido pode levar à exposição de Dados Pessoais que digam respeito a outro titular de Dados Pessoais, nas hipóteses em que a Zenith Gestão Hospitalar S.A. seja legalmente impedida de divulgar tais informações ou, ainda, quando a Zenith Gestão Hospitalar S.A. seja impedida de atender seu pedido em razão de contrato de terceiros. Em todos os casos de negativa pela Zenith Gestão Hospitalar S.A., a devida justificativa será apresentada a você.

Por fim, observe que podemos solicitar que você forneça uma prova de identidade (como uma cópia do seu cartão de identificação ou passaporte) antes de podermos atender à sua solicitação. Você também pode, a qualquer momento, gratuitamente e sem justificativa, optar por não participar de campanhas de marketing direto e solicitar que não receba mais nenhum material promocional conforme descrito acima.

 

12. COMO ENTRAR EM CONTATO COM A ZENITH GESTÃO HOSPITALAR S.A.

 

Se você tiver perguntas ou comentários sobre esta Declaração de Privacidade, entre em contato conosco através do Fale Conosco do nosso site.

© Copyright 2020. All Rights Reserved by Zenith Gestão Hospitalar S.A. ®

  • Instagram
  • Facebook Social Icon
  • LinkedIn Social Icon
  • Google+ Social Icon